日々業務を行うなかで、主要な業務以外の雑務に時間を取られてしまって困るということもあるでしょう。サポート業務を任せられる人材を新たに雇うことが難しいケースの場合、インターネットを通して人材を確保できるのがオンラインアシスタントです。特に「Onsta！」では、通常のオンラインアシストとは違うメリットもあります。そこで、「Onsta！」の特徴について詳しく説明します。 英語を使った業務に特化したオンラインアシスタント オンラインアシスタントでは、インターネットを利用して在宅スタッフが秘書業務や経理業務、営業業務のサポート、マーケティング業務などを行ってくれます。そのなかでも「Onsta！」は通常のオンラインアシスタントとは異なり、特に英語に特化したオンラインアシスタントだという点が強みのひとつです。 実際にアシスタント業務を行ってくれるのはネイティブであるため、英語面での心配がありません。それでいて、依頼者がネイティブのスタッフと直接コンタクトを取る必要がなく、日本人窓口が間に入り対応します。仕事の依頼や確認したいことが発生したときの確認などは日本語で行うことができ、スムーズに業務の依頼をすることが可能です。 WEBマーケティングやリサーチに強い！ オンラインアシスタントがカバーする業務は多岐にわたっており、「Onsta！」でも営業支援やサポートなどの業務が担当可能です。また、英語に特化しているため、翻訳および校正業務も依頼することができます。さらに、海外で業務を展開している企業にとっては、世界のトレンドや市場の傾向も把握しておく必要があるでしょう。「Onsta！」はマーケティング業務やリサーチ業務においても英語に特化し、国際的な規模でのマーケティングやリサーチが可能です。 英語でのリスティング運用の代行やSEOの見直しはもちろん、英語のコンテンツをライティングしてもらうこともできます。もし、ネイティブでなければ対応が難しいマーケティングやリサーチの業務に社員自身が悪戦苦闘していれば、時間と手間を取られて主要な業務に差し支えるかもしれません。任せられる業務は「Onsta！」で人材を確保して担当してもらうことで、社員は主要業務に集中することができます。 利用できるプランの多様さもメリットのひとつ 「Onsta！」ではここが一般的なオンラインアシスタントと違う！」というポイントのひとつとして、プランの多様さがあります。どれくらいオンラインアシスタントに業務を依頼したいかについては、企業の事情によってさまざまでしょう。「Onsta！」では、今ある業務をまずはすぐに担当してもらいたいという場合なら、10時間のプランを利用することが可能です。また、今ある業務から少しずつ担当してもらう仕事を広げたいなら、２０時間のプランを選ぶこともできます。さらに、複数の業務を依頼する場合は40時間以上のプランを利用することもでき、企業のニーズに合わせてプランを選ぶことができるのがメリットです。 まとめ　優秀な人材をオンラインアシスタントで確保！ ンターネットを使える環境が整ってきたことにより、在宅で働く人が増えています。その結果、企業側としてもオンラインアシスタントで優秀な人材に業務の一端を担ってもらうことができるようになりました。「Onsta！」は、そのなかでも特に英語に特化し、WEBマーケティングやリサーチにも強いサービスです。英語にかかわる業務が多い企業ならば、一度利用してみることを検討してみてはいかがでしょうか。

日本企業の海外進出に伴うグローバル化により、外国人を採用する企業が多くなってきました。外国人と一緒に働くなかで、ビジネスマナーの違いに驚く人も多いのではないでしょうか。今後さらに外国人の雇用が増えることが予測される企業では、外国人が働きやすい環境づくりが大切だと言えます。ここでは、海外で受け入れられる環境づくりのポイントと注意点について解説します。 日本と海外のビジネスマナーの違いとは？ グローバル化が進む日本では、英語ができる人材が求められています。しかし、人材を雇用するためには多大な費用が発生するため、外国人のオンラインアシスタントを利用する企業が増えてきました。ただ、日本と海外では文化が異なるため、日本では当たり前のビジネスマナーが通用しない場合もあります。まずは、日本と海外のビジネスマナーの違いを理解することが重要でしょう。 ビジネスマナーで最も違いを感じるのは、時間に対しての認識です。特に日本では5分前に行動することが前提となっており、予定時刻の5分前には仕事に取り掛かる準備をし、定刻時間と同時に作業を始めることがマナーになります。しかし、そんな時間に正確な日本人に比べ、外国人は時間にルーズな人が多いです。また、日本ではメールのやり取りで定型文を使用しますが、海外では伝えたい内容を簡潔にまとめることが重要視されるため、定型文は存在しません。日頃、無意識に行なっているビジネスマナーも、海外では該当しない場合があるので注意しましょう。 日本人と外国人が共存する環境づくりのポイントと注意点 外国人の従業員を受け入れるためには、外国人が能力を発揮しやすい環境づくりを目指す必要があります。しかし、外国人を採用したとしても、日本の社員とコミュニケーションを取って業務を進めていかなくてはいけません。そのため、まずは会社での仕事の進め方や価値観を共有することが重要だと言えます。 また、日本人は、その場の空気を読むことに長けているため、あえて口に出さずとも気持ちを汲むことがむずかしくありません。しかし、海外の文化のなかでは、空気を読むといった考え方は一般的ではないため、しっかりと言葉で伝えることが大切です。さらに、日本では当たり前とされている時間厳守の姿勢も、外国人には通用しない場合があります。そのため、海外で受け入れられる環境づくりのポイントと注意点を踏まえたうえで、全員が働きやすい環境を整えることが重要だと言えます。 まとめ　ビジネスマナーの違いを踏まえたうえで、オンラインアシスタントを活用しよう！ グローバル化を目指す日本の企業で、外国人を受け入れる企業が増加しています。また、コスト削減により、オンラインアシスタントを活用して、業務を遂行する企業の増加が予想されます。外国人のオンラインアシスタントを探すなら、英語業務に特化したサービスを提供する「Onsta！」がおすすめです。そして、日本と海外ではビジネスマナーに大きな違いがあるため、外国人を受け入れるための環境を整えることが大切だと言えます。

ネイティブスタッフが日系企業と海外企業とのあいだに入り、ビジネスをサポートしてくれる仕組みが「オンラインアシスタント」です。ただし、自社に合ったオンラインアシスタントを選ばなければ、思うような効果は現れません。この記事では、オンラインアシスタントのサービスを選ぶ際に気をつけたい注意点について解説していきます。 オンラインアシスタントでは何ができるのか？まずはサービスを知ろう 多くのオンラインアシスタントのサービスでは、窓口に連絡するだけで日本企業の専属になってくれます。そして、ネイティブスタッフによるアシスタント業務は多岐に渡ります。ビジネス文書やメールの翻訳や校正はもちろん、市場のリサーチを依頼することも可能です。また、自社だけでなく顧客のサポートも任せられるので、先方とのコミュニケーションを改善して取引や交渉の質を高められます。さらに、メディアの更新を代行してもらえるなど、Web関係でも力を借りられます。海外企業とのやりとりの困っている日本企業にはぴったりのサービスと言えるでしょう。 注意！オンラインアシスタントに仕事を依頼したのに結果が出ないことも 注意点として、自社に合ったオンラインアシスタントを選ばないと思うような結果はついてきません。まず、自社の業務内容を振り返ったうえで「依頼内容」をはっきりさせましょう。顧客とのコミュニケーションや文書作成、Webメディア運用など、何を中心にサポートしてほしいのかがわかっていないとアシスタントを上手く使いこなせないからです。次に、社内がアナログな体制を維持している場合、オンラインアシスタントに任せられる仕事は減ります。デジタルへの移行が進んでいない企業には向いていないと言えるでしょう。 オンラインアシスタントを選ぶ際のポイントとは？ 第1に「アシスタントとの意思疎通」です。アシスタントの日本語レベルが不足していると、依頼主とのやりとりに支障をきたしかねません。第2に「業務内容の管理」をはっきりさせることです。アシスタントの労働時間を依頼主側でも共有できる仕組みがあるサービスを選びましょう。さらに「サービスのバリエーション」も重要です。一部の能力に特化しているサービスよりも、「Onsta！」のように、さまざまな業務へと対応できるサービスのほうが役立ちます。 まとめ　オンラインアシスタントは慎重に選んで海外との仕事を効率的に グローバル社会が進む時代において、海外企業と接点を持つことは珍しくなくなってきました。オンラインアシスタントは語学力や現地の情報などを補完するために重要なサービスです。自社に合ったオンラインアシスタントに出会えれば、企業の可能性は広がります。依頼するべき内容を絞り込んだうえで、ぴったりのサービスに相談しましょう。

インターネットを通じて、遠隔で業務をサポートするサービス「オンラインアシスタント」。そのサービスは幅広く、翻訳・営業サポート・マーケティングなど、さまざまな業務を依頼することができます。なかでも、海外へ初めて事業を展開する人にとっては、実用性が高いサービスといえるのではないでしょうか。この記事では、海外に特化したオンラインアシスタントのメリット・デメリットを紹介します。 コストを抑える？オンラインアシスタントのメリット 海外で事業を始めるためには、現地視察やマーケティングなど、さまざまな業務が必要となり現地に足を運ぶ機会が多くなります。こういった業務が多くなると、事業者にとって気になることが出張によるコストです。また、リサーチのため海外サイトで情報を集める際には、英語など外国語の理解が困難なことがあります。翻訳ソフトなどを使っても、わかりづらい翻訳となり、本当に知りたい情報を探し出せません。この場合には、英語などの外国語が堪能な社員が必要となり、新たに雇用するための人材コストもかかってきます。海外事業を始める準備だけのために多くの人材を雇用することは、事業者にとってはできれば避けたいことではないでしょうか。 しかし、オンラインアシスタントでは、海外でのマーケティングやリサーチを任せられるので、出張によるコストを抑えることが可能です。また、英語など外国語の翻訳に長けたスタッフが、外国語を正しく素早く翻訳してくれるので正確な情報を手に入れることができます。オンラインアシスタントを利用することで、人材コストの削減と時間コストの削減というメリットが生まれるのです。 通信環境による不具合？オンラインアシスタントのデメリット 遠隔で業務を任せることができるオンラインアシスタントですが、オンラインであるからこそのデメリットがあります。それは、事業者とアシスタントのどちらかの通信環境が悪いと、スムーズに連絡を取ることが難しくなってしまうことです。もし、時間を争うような大切な業務を依頼していた場合には、取り返しがつかないことになってしまいます。これは、直接会わずに業務を任せる、オンラインアシスタントという形態では避けられないことです。このような事態を招かないためにも、メリット・デメリットを考慮し依頼する業務内容の精査、通信環境整備などのリスク管理も必要となります。 まとめ　英語案件のオンラインアシスタントサービスなら「Onsta！」 海外で事業を始めるには、現地の詳しい状況のリサーチや英語などの正しい翻訳が必要です。オンラインアシスタントを利用することで、海外事業での人材コスト削減や正確な情報入手などメリットが多く期待できます。「Onsta！」は、英語業務を得意とした幅広いサービスを展開するオンラインアシスタントサービスです。英語案件の事業で困っているなら「Onsta！」を選択してみてはどうでしょうか。

主要な業務以外に雑務を多くこなさなければならない企業の場合、オンラインアシスタントを活用すれば人件費削減や本来の業務に集中できるというメリットがあります。とはいえ、海外向けのオンラインアシスタント業務を行っているところはあまり多くありません。そこで、海外向けにオンラインアシスタントを展開しているサービスについて解説します。 各社それぞれのメリットを持つオンラインアシスタント 「HELP YOU」で実際にオンラインアシスタントとして業務を担当する人材の選考には、書類選考からはじまりweb面談や、研修、二次面接まであります。採用されるのは約1％であり、それだけ厳選された優秀な人材がそろっている点が大きなメリットです。また、専門的なスキルを持ったアシスタントがチームで対応するため人材が担保されており、複数の業務を依頼するときは専属のディレクターが手配してくれます。 「CLARY」はオンラインで英語・中国語・ドイツ語など6カ国語というマルチリンガル・アシスタントを受けられる点が大きなメリットです。簡易な翻訳や調べ物など雑務を中心とした業務を依頼できるのはもちろん、海外現地商品のリサーチやスカイプを使った3者間同時通訳など、専門的なスキルを必要とする業務も依頼することができます。 「CASTER BIZ」では、秘書業務や電話・メール対応業務などのほか、データ入力や翻訳、文字おこし、リサーチまで幅広い業務に対応できるのがメリットのひとつです。また、CASTER BIZは名刺や書類のスキャン、ファイリングをはじめとしたオフライン業務も依頼可能なサービスに含まれています。 Onsta！は英語に特化したオンラインアシスタント 各社比較するとそれぞれにメリット・デメリットがありますが、海外向け少数という状況のなかで、特に英語に特化しているのが「Onsta！」です。業務を依頼するときの窓口は日本語でできるため、企業の担当者が語学力に自信がなくても心配ありません。実際の業務は正社員のネイティブスタッフが担当してくれます。また、Onsta！は長年海外向けwebマーケティングをしてきた実績があり、webマーケティングやリサーチ業務に強いというのもメリットです。営業サポートや顧客サポート、翻訳業務などにも対応しており、複数タスクを依頼することもできます。 https://onsta.work/ http://yourclary.com/swp/ https://help-you.me/ https://cast-er.com/ まとめ　ネイティブレベルのサポートが必要ならばOnsta！が最適 インターネット環境が整備されたことで、オンラインで業務を担う働き方が浸透してきました。ただ、まだまだ海外向けの業務を依頼できるサービスは少数なのが現実です。しかし、得意分野を持ち、海外向けの業務にも対応可能なサービスはあります。特にネイティブレベルのサポートが必要な場合や、英語に関するマーケティングおよびリサーチ業務を依頼したいならばOnsta！が最適です。

マーケティングの一環としてメールマーケティングはコストが安く済むケースが多く、費用対効果としては非常に優れています。海外へ事業展開しているのであれば、英語トレンドを意識したメールマーケティングを導入してみるとよいでしょう。この記事では、日本と海外のメールマーケティングの違いや抑えるべきポイント、オンラインアシスタントを使って効率よく業務をこなす方法について紹介します。 海外で流行しているメールマーケティングの方法とは 日本のメールマーケティングではHTMLメールを利用する方法が一般的です。しかし、英語トレンドはすでに一歩先を走っており、動画メールを採用するようになっています。ユーザーの読みやすさを重視したうえで、動画によるインパクトで引き付けることを目的とした手法です。動画はそのインパクトもさることながら、たくさんの情報を視覚的に得られるので、文字や画像だけの場合よりも短い時間で多くの情報をユーザーに伝えられます。 アメリカのTextRequest社が調査したところによると、人間は平均で88通ものメールを1日に受信しているというデータもあります。それだけたくさんの情報が飛び交うようになった現代では、短い時間に効率よく情報を伝えるシステムが求められているのです。海外でのメールマーケティングを導入するときは、現地で流行しているトレンドを取り入れることが大切です。 https://ferret-plus.com/7831 自社で海外向けのメールマーケティングを行うメリット・デメリット メールマーケティングを自社で行うメリットは、コストが安く済むことです。メールマーケティングは自社の顧客へ向けてメールを送信するだけなので、もともとコストは高くありません。しかし、外注すると当然外注費が発生してしまうので、費用対効果としては薄れてしまう可能性もあります。一方で、自社で行うデメリットは「トレンドを意識したメールデザインが取り入れられない可能性がある」「労力がかかる」の2つです。自社だけでメールマーケティングを始めると、専門のマーケティング会社に比べてトレンドの最先端の情報が入らない場合があります。そのため、ユーザーの開封率が悪くなり、マーケティングの効果が低くなってしまうリスクが考えられるでしょう。 また、メールマーケティングは効率のよいマーケティング手法ですが、全く労力がかからないわけではありません。特に、海外に向けて英語のメールを送信するにあたっては、新しい人材の確保や教育に時間や労力がかかるでしょう。そのような問題を解決するために外注するのは有効な方法です。たとえば「Onsta!」は、英語に強いオンラインアシスタント業務をこなす会社です。メールマーケティングだけでなく、英語リスティングの運用代行や海外webデザインチェック調査など、幅広い事業を行っています。海外で事業を行う際に抑えるべきポイントをわかっている会社なので、一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。 まとめ　英語トレンドを取り入れたメールマーケティング！抑えるべきポイントの分かるオンラインアシスタントOnsta! 事業を行うにあたってメールマーケティングの重要性は高まっています。しかし、やみくもに始めても高い効果を得ることは難しいです。海外では英語トレンドを取り入れたメールマーケティングをするべきでしょう。Onsta!は英語に強いオンラインアシスタントで、海外事業を進めるにあたっての抑えるべきポイントを理解している会社です。海外で事業拡大を検討している企業はビジネスパートナーとして検討してみましょう。  

グローバル化が進んでおり、企業のサイトなども国内向けだけでなく、海外向けのものを作成する必要性が出てくるでしょう。その際、日本語版のサイトをそのまま翻訳する企業も少なくありません。しかし、日本語と英語ではコンテンツ作成のポイントが違います。この記事では、日本語と英語のコンテンツ作成の違い、自社で行うメリットやデメリットについて解説します。 日本語と英語のコンテンツでは何が違うの？ 語版のコンテンツを作成する場合、日本語版のサイトをそのまま翻訳してしまうこともあるでしょう。しかし、日本のデザインや流行りと英語トレンドは違いますから、それを踏まえて海外向けにサイトを作ることが重要です。抑えるべきポイントとしては、日本語と英語では求められているデザインが違うということです。まず、日本では文字によって得られる正確な情報を重視する傾向が強いとされています。そのため、企業のコンテンツにおいてはデザイン性や写真の配置などだけではなく、文字情報が目に入りやすい位置に配置されていることが多いのです。 一方、海外では視覚によって得られる情報を重視する傾向があります。日本語サイトのように、文字情報を多く配置するよりも、写真やアイコンといった視覚に訴えるデザインのほうが受け入れやすいのです。そのため、英語版のコンテンツを作成する場合には、文字情報ではなく写真やアイコンなどを多く配置したデザインにするのがポイントです。また、色の感じ方にも違いがあります。代表的な例で言えば紫でしょう。紫はインパクトのある色ですが、日本では暗いイメージを持たれやすく、あまりポジティブな印象を与えません。そのため、企業のサイトなどではあまり使われない色です。しかし、海外では紫は印象に残りやすくポジティブに受け取られます。商品の背景色などに使うことでインパクトを与え印象的に見せるといった効果があります。 このように、日本と海外では、デザインや色の受け取り方が大きく異なるのです。そのため、日本語のコンテンツをそのまま翻訳するのではなく、海外向けにデザインやカラーなどを変えることが重要になります。 自社で英語コンテンツを作成するメリット・デメリット 自社で英語コンテンツを作成するメリットは、費用が安く済むことです。専門業者に頼むと、そのぶんだけ費用がかかります。自社で作成すれば、ほとんど費用は必要ありません。そのため、あまりお金をかけられない場合にはいいでしょう。 デメリットとしては、翻訳や海外向けのデザインなどをしなければいけないため、ある程度の知識が必要なことです。日本語から英語に翻訳するためには、両方の言語に対して深い理解や知識がなければいけません。特に、専門的な知識の必要になるIT用語などでは難易度が跳ね上がります。デザイン面も、海外受けするようなものにする必要があるので、満足できるものが作れない可能性もあるのです。